- آیا میتوانم لینکهای داخل پنل خودم را با دیگران به اشتراک بگذارم؟
خیر، بیتسو یک سرویس هاست فایل نیست. برای اشتراکگذاری فایلها، باید آنها را به سرویسهای هاست فایل منتقل کنید.
- چرا تورنت من روی حالت "stalledDL" متوقف شده و دانلود کامل نمیشود؟
تورنت شما یا سیدر کافی ندارد یا فایلهای آن ناقص هستند و هنوز سیدر کاملی آنلاین نشده است. این مشکل بیشتر در تورنتهای قدیمی دیده میشود.
- چرا سرعت دانلود از سرورهای بیتسو کم شده است؟
بیتسو محدودیت سرعت ندارد و ترافیک دانلود نامحدود است. اگر سرعت کم است، مشکل از تامینکننده اینترنت شما ممکن است باشد. برخی کاربران اینترنت بینالمللی محدودی دارند، در حالی که تست سرعت باید با توجه به اینترنت بینالمللی انجام شود.
- چرا سرعت مستقیمسازی لینکهای تورنت پایین آمده است؟
سرعت مستقیمسازی تورنت به تعداد سیدرهای آن تورنت بستگی دارد. برای تست سرعت بیتسو، از تورنتهایی با تعداد سیدرهای بالا استفاده کنید.
- چرا تورنتی که مطمئنم سیدر دارد در بیتسو دانلود نمیشود؟
ممکن است سیدرهای یک تورنت در مناطق جغرافیایی مختلف متفاوت باشند. بیتسو از دیتاسنترهای خارجی استفاده میکند و گاهی سیدری که در نظر دارید، در آن منطقه آنلاین نیست.
- آیا میتوانم از شما درباره تورنت و نحوه پیدا کردن آن راهنمایی بگیرم؟
خیر، پشتیبانی بیتسو فقط محدود به سرویسهای ما است و نمیتوانیم در موضوعات خارج از سرویسهای بیتسو راهنمایی ارائه دهیم. لطفاً از ارسال سوالات غیرمرتبط به پشتیبانی خودداری کنید.
- آیا میتوانید فایل تورنت را قرار دهید تا پس از تکمیل دانلود، حسابم را ارتقا دهم؟
بیتسو خدمات خود را بهصورت عمومی و شفاف اعلام کرده است و این خدمات بهصورت شخصیسازیشده برای کاربران ارائه نمیشود. لطفاً درخواستهای خارج از روال نداشته باشید.
- چرا نمیتوانم با پلن رایگان تورنتهایی که دانلود کردهام را دریافت کنم؟
بیتسو سرویسی رایگان برای استفاده طولانیمدت ندارد. سرویس رایگان فقط برای تست کارایی سیستم است و برای کاربران در نظر گرفته شده تا قبل از ارتقا، سرویس را امتحان کنند.
- چرا بعضی تورنتها در حالت "waiting for peers" میمانند و دانلود شروع نمیشود؟
تورنت برای دانلود باید سیدر داشته باشد. سیدرها افرادی هستند که فایلها را به اشتراک میگذارند. اگر سیدری آنلاین نباشد، دانلود تورنت ممکن نخواهد بود.
- اگر تورنت در حالت "waiting for peers" باقی بماند چه کاری میتوان انجام داد؟
میتوانید تورنت را در پنل خود نگه دارید و منتظر بمانید تا سیدری آنلاین شود. دانلود بهصورت خودکار آغاز خواهد شد و پس از تکمیل، ایمیل اطلاعرسانی دریافت میکنید. یا میتوانید تورنت مشابهی را از ترکر دیگری پیدا کرده و امتحان کنید. تورنتهای قدیمی معمولاً سیدرهای کمتری دارند و شانس دانلود آنها کمتر است.